申し込んでも返信メールが来ない。

迷惑メールに入っている可能性があります。迷惑メールフォルダをご確認頂き、届いてないようでしたらお問合せフォームにて、その旨と注文番号（わかればで結構です）をお送りください。

ペット同伴オッケーですか？

同伴不可です。

当日でも入場できますか？

事前チケット購入の方からのご入場となり、その後当日チケット購入の方のご入場となります。但し、来場予定数に達した場合は当日チケットの販売を終了させて頂く場合がございます。

再入場は可能ですか？

再入場可能です。ご入場の際、入店証のご提示をお願い致します。

最終入場可能時間は何時までですか？

閉展時間の１時間前までとなります。

イベントで購入した商品は会場から送ることができますか？

宅配便で送れます。但し着払いとなります。

事前申し込みはクレジットのみですか？

クレジットのみになります。

子供の入場料はいくらですか？

小学生以下は事前販売600円、当日販売は700円、但し5歳以下は無料となります。

シニア割引はありますか？

ございません。

障害者割引はありますか？

障害者は無料でご入場頂けます。但し受付にて障害者手帳のご提示をお願い致します。