• チケットを申し込んでも返信メールが来ない。
• 迷惑メールに入っている可能性があります。迷惑メールフォルダをご確認頂き、届いてないようでしたらお問合せフォームにて、その旨と注文番号（わかればで結構です）をお送りください。

• ペット同伴オッケーですか？
• 同伴不可です。

• 当日でも入場できますか？
• 当日でも入場可能です。
  クレジットカードでご購入いただいたの方からのご入場となります。現金でご購入の方は13：00頃からのご入場となります。但し、来場予定数に達した場合は、当日チケットの販売を終了させて頂く場合がございますのでご了承ください。

• 再入場は可能ですか？
• 再入場可能です。 ご入場の際、入場証のご提示をお願い致します。
  但し、当日のみ再入場可能となります。

• 最終入場可能時間は何時までですか？
• 両日とも最終ご入場受付は16：00までとなります。

• イベントで購入した商品は会場から送ることができますか？
• 宅配便で送れます。但し着払いとなります。

• 事前申し込みはクレジットのみですか？
• クレジットカード決済のみになります。

• 子供の入場料はいくらですか？
• 小学生以下は事前販売7００円、当日販売は9００円となります。
  但し５歳以下は無料となります。

• シニア割引はありますか？
• ございません。

• 障害者割引はありますか？
• 受付にて障害者手帳のご提示の方は無料でご入場いただけます。但し、エコバックプレゼント、アウトレットコーナー予約入場券の特典はついておりません。