よくある質問
料金について
障害者割引はありますか?
シニア割引はありますか?
ございません。
子供の入場料はいくらですか?
小学生以下の方は無料となります。
必ず保護者の方の同伴をお願いいたします。
事前申し込みはクレジットのみですか?
クレジットカード決済のみになります。
イベントについて
イベントで購入した商品は会場から送ることができますか?
宅配便で送れます。但し着払いとなります。また荷物受付や配達状況によりお届け日時をご指定いただいてもご希望に添えない場合もございますのでご了承ください。
最終入場可能時間は何時までですか?
両日とも最終ご入場受付は16:00までとなります。
再入場は可能ですか?
再入場可能です。 ご入場の際、入場証のご提示をお願い致します。
但し、入場証に記載の日程のみ再入場可能となります。
当日でも入場できますか?
当日でも入場可能です。
クレジットカードでご購入いただいたの方からのご入場となります。現金でご購入の方は13:00頃からのご入場となります。但し、来場予定数に達した場合は、当日チケットの販売を終了させて頂く場合がございますのでご了承ください。
ねこちゃんの同伴はできますか?
下記の遵守事項に同意いただき、当日ご来場時に同意書へのサインをいただきましたお客様に限り同伴いただけます。
ねこちゃん同伴に関するルールとお願いチケットを申し込んでも返信メールが来ない。
迷惑メールに入っている可能性があります。迷惑メールフォルダをご確認頂き、届いてないようでしたらお問合せフォームにて、その旨と注文番号(わかればで結構です)・お名前(フルネーム)・ご登録アドレスをお送りください。